Servei tècnic

Servei tècnic

Promesa

Línia directa de servei: +8618049928919/021-64885307

Servei de per vida

La garantia és de 12 mesos i el producte ofereix un servei de manteniment de per vida.
El servei d'atenció al client respondrà en un termini de 2 hores després de rebre la sol·licitud de reparació del client.

Recanvis i recanvi

Angji presta molta atenció a la "universalitat" i la "intercanviabilitat" de peces i components en el disseny del producte, i ha establert un fitxer tècnic complet per a cada producte del mesurador de cabal.La fàbrica està equipada amb un gran nombre d'accessoris per garantir que els productes dels usuaris es puguin reparar ràpidament i ràpidament.

Període de garantia

12 mesos des de la data d'enviament del producte.

Limitacions de la garantia

1.La instal·lació del cabalímetre no compleix la normativa nacional i les directrius estipulades en els documents tècnics Nal.
2. Factors humans i factors irresistibles.

Normativa del Servei de Vida

Shanghai Angji implementa el manteniment de tota la vida per a tots els seus productes i el principi del servei és:
1. Assegureu-vos que el producte funcioni sense interrupcions.
2. Continueu mantenint una alta precisió de mesura i allarga la vida del producte.
3. Minimitzar els costos de reparació i manteniment de l'usuari.

Elements de servei

Seguiu estrictament els requisits del manual del producte per guiar la instal·lació i la posada en marxa del producte.

Suport tècnic

1. Ajudar l'usuari a fer una selecció raonable segons les condicions del lloc i els requisits del procés.Assegureu-vos que l'instrument funcioni amb normalitat i eficàcia.
2. Formació gratuïta d'operadors usuaris.
3. Ajudar els usuaris en la formulació del sistema de gestió d'instruments.
4. La línia directa de servei està disponible les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any, per respondre totes les consultes dels usuaris de manera oportuna i precisa, i fer els arranjaments oportuns i efectius per a cada sol·licitud de reparació.

Altres

1. Un cop finalitzat cada servei, l'usuari omple i confirma el "Formulari de servei postvenda".
2. Feu un seguiment i retorneu les visites als usuaris, realitzeu una "enquesta de satisfacció dels usuaris" i doneu la benvinguda als usuaris perquè facin una avaluació completa de la qualitat del producte i la qualitat del servei!