Promesa
Línia directa d'atenció al client: +8618049928919/021-64885307
Servei de per vida
La garantia és de 12 mesos i el producte ofereix un servei de manteniment de per vida.
El servei d'atenció al client respondrà en un termini de 2 hores després de rebre la sol·licitud de reparació del client.
Recanvis i substitució
Angji presta molta atenció a la "universalitat" i la "intercanviabilitat" de les peces i components en el disseny del producte, i ha establert un fitxer tècnic complet per a cada producte de cabalímetre. La fàbrica està equipada amb un gran nombre d'accessoris per garantir que els productes dels usuaris es puguin reparar de manera ràpida i puntual.
Període de garantia
12 mesos a partir de la data d'enviament del producte.
Limitacions de la garantia
1. La instal·lació del cabalímetre no compleix amb les normatives nacionals ni les directrius estipulades als documents tècnics de Nal.
2. Factors humans i factors irresistibles.
Reglament del Servei de Vida
Shanghai Angji implementa un manteniment de per vida per a tots els seus productes, i el principi del servei és:
1. Assegureu-vos que el producte funcioni sense interrupcions.
2. Continuar mantenint una alta precisió de mesura i allargar la vida útil del producte.
3. Minimitzar els costos de reparació i manteniment de l'usuari.
Articles de servei
Seguiu estrictament els requisits del manual del producte per guiar la instal·lació i la posada en marxa del producte.
Suport tècnic
1. Ajudeu l'usuari a fer una selecció raonable segons les condicions del lloc i els requisits del procés. Assegureu-vos que l'instrument funcioni normalment i de manera eficient.
2. Formació gratuïta d'operadors usuaris.
3. Ajudar els usuaris a formular un sistema de gestió d'instruments.
4. La línia directa de servei està disponible les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any, per respondre a totes les consultes dels usuaris de manera oportuna i precisa, i per fer arranjaments puntuals i eficaços per a cada sol·licitud de reparació.
Altres
1. Després de completar cada servei, l'usuari omple i confirma el "Formulari de servei postvenda".
2. Feu un seguiment i visites de retorn als usuaris, realitzeu una "enquesta de satisfacció dels usuaris" i convideu els usuaris a fer una avaluació exhaustiva de la qualitat del producte i la qualitat del servei!